LEGAL REFERENCE

Syarat Perundangan dan Perlindungan Akaun anda

Kami beroperasi dengan kejelasan penuh mengenai kedudukan perundangan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan cara kami melindungi akaun anda, mematuhi peraturan tempatan, dan memastikan transaksi anda selamat...

Perlindungan Data AkaunKeamanan Transaksi SetempatHak Pengguna & Akses
jilislot Syarat Perundangan dan Perlindungan Akaun anda

Kedudukan Peraturan dan Operasi jilislot

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang dan Perlindungan

Jika anda mempunyai soalan mengenai hak anda, privasi data, atau kedudukan undang-undang akaun kami di Malaysia, buka percakapan dengan pasukan kami melalui e-mel, obrolan langsung atau...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan perundangan ke [email protected] dan kami akan menyediakan maklumat lengkap mengenai dasar privasi...
Obrolan Langsung 24/7 Buka tab sokongan dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan...
Borang Permintaan Data Minta salinan semua data peribadi kami yang kami pegang, atau minta pemadaman akaun melalui...
AMALAN KEAMANAN KAMI

Cara kami Melindungi Privasi dan Keamanan Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan pertama kami. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi sebelum sampai ke sistem kami. Kata laluan disimpan dengan hash...

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran—termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda—dihantar melalui sambungan yang dienkripsi (HTTPS)...

Pengesahan Akaun Berlapis

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma hash industri. Kami juga menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun premium, menambah lapisan keamanan...

Pemantauan Aktiviti Langsung

Sistem kami memantau setiap log masuk, deposit dan pengeluaran untuk mengesan corak mencurigakan. Jika kami mengesan aktiviti tidak sah, kami...

Penyimpanan Data Batas Masa

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan peraturan pembayaran. Data tidak aktif dijenis atau dialih...

Permintaan Akses Data & Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta apa yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi pasukan kami melalui [email protected]...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan...

Soalan Berkaitan Hak Undang-undang dan Privasi Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang dengan menghantar e-mel ke [email protected] atau menggunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan memberikan ringkasan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari.

Semua butiran pembayaran disimpan dengan enkripsi peringkat bank. Anda tidak perlu menyimpan amanah kata laluan pembayaran anda dengan kami—sistem kami hanya menerima token pembayaran dan tidak pernah menyimpan maklumat lengkap kad atau dompet anda.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun penuh melalui e-mel atau borang dalam tetapan akaun. Kami akan menghapuskan semua data peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali yang diperlukan untuk mematuhi peraturan pembayaran atau undang-undang tempatan.

Sebelum kami menutup akaun anda, pastikan semua baki disimpan disiarkan ke akaun bank anda. Jika masih ada baki yang tertunggak, kami akan menunjukkan pilihan untuk mengeluarkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum pemadaman diproses.

Hanya pasukan sokongan jilislot yang sah boleh mengakses data anda, dan hanya untuk membantu masalah akaun. Kami tidak pernah meminta maklumat log masuk melalui e-mel. Jika anda menerima permintaan mencurigakan, lapor segera kepada kami.

Ya. Kami beroperasi di wilayah tempat undang-undang tempatan membenarkan layanan kami. Kami mematuhi peraturan privasi data dan perlindungan pengguna yang berlaku di negara kami beroperasi, termasuk amalan penyimpanan dan keamanan data yang diiktiraf.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui [email protected] atau obrolan langsung dalam akaun anda. Sediakan butiran kebimbangan anda dan kami akan menyiasat serta bertindak balas dalam masa 48 jam dengan langkah pembetulan.